Заселение будет производится в отель Солнечный Берег.
30.05.202406:59:58
Инна
Подскажите пожалуйста куда расселили людей, которые уже приезжали по ваучеру в этот отель, и если не понравится вариант который предложат можно ли вернуть деньги?
Есть ли у пансионата официальный сайт или группа в контакте и телеграм? Какие города могут быть предложены качестве альтернативы для размещения? Гарантированно ли разместят в другом отеле если 1 июня открытие не состоится?
Альтернативный вариант размещения определяется по факту получения информации о переселении и заранее не известен.
27.05.202417:57:19
Lubov
Здравствуйте. Можно ли будет поменять номер эконом на номер с балконом? Предусмотрены ли в номере эконом сушилки для белья? И столовая одна с сетью Страна души или разные? Если отель не откроют как заявлено, размещение буклет только в Сухуме?
Альтернативный вариант размещения определяется по факту получения информации о переселении и заранее не известен. Фото появятся на сайте при первой возможности
25.05.202419:35:55
Елена
Если на данный момент отель не работает,а туры продаются, где вы размещаете туристов?
Подскажите , возможно заселение ночью примерно в 2.00 -3.00 если эти сутки будут заранее оплачены. Просто самолёт прилетает а Сочи в 23.15. Есть круглосуточный ресепшн?
Это юридический адрес, на котором зарегистрированы все корпуса, а отели разные.
21.05.202411:20:51
Наталья Аркадьевна
по этому адресу находится Московский культурно-деловой центр Дом Москвы в городе Сухум, и нет там отремонтированных корпусов которые вы описываете , ремонт идет в 14 этажном здании , таком же как страна души , мы специально гуляли по территории , пытаясь понять где может быть Солнечный берег.
Добрый день , хотелось бы узнать когда будут настоящие фото отеля , в мае мы уже бронировали в него тур , попали в страну души , теперь хочу поехать в августе и попасть в Солнечный берег , но для начала хорошо бы увидеть настоящие фото .
фото появятся на сайте при первой возможности, уже в ближ.время
20.05.202411:13:57
Ирина
Добрый день!
Бронировала в апреле тур , тогда еще на сайте БГ отель назывался Страна Души и были реальные фотографии. Сейчас же сменили фотографии, название отеля и в ваучере стоит Солнечный берег. В итоге в какой отель попадем? Почему при бронировании информация была одна, теперь другая?
Согласно ваучера Вас заселят в отель "Солнечный Берег". Отель "Солнечный берег " и "Страна Души " расположены по соседству и входят в одну сеть отелей.
16.05.202422:16:17
Ольга
Добрый день! Если отель не откроется 1 июня, а у нас будет бронирование Семейного номера на эти даты, то равнозначный продукт предполагает, что туристы в любом случае будут проживать где-то в Сухуме, на первой линии и с 3-х разовым питанием?
Добрый день. Несколько вопросов по отелю:
1. Когда состоится открытие?
2. Номера категории эконом с таким же евро ремонтом (как на картинках), что и номера другой категории? Отличие только в площади?
3 Во всех номерах категории эконом нет балконов? На каких этажах находятся номера эконом?
4. Как далеко от корпусов находится столовая?
5. Есть ли заброшенные здания рядом с корпусами?
Заранее благодарю за ответы.
1 Когда состоится открытие? - Планируемая дата открытия 1 июня.
2. Номера категории эконом с таким же евро ремонтом (как на картинках),
что и номера другой категории? Отличие только в площади? - все категории номеров прошли реновацию, номер категории эконом меньшей квадратуры и без балкона.
3 Во всех номерах категории эконом нет балконов? На каких этажах
находятся номера эконом? - Все без балконов, на всех этажах
4. Как далеко от корпусов находится столовая? - в пешей доступности
5. Есть ли заброшенные здания рядом с корпусами? - по соседству есть.
Добрый день, собираемся прилететь
к вам 7 мая . У нас система все включено, выдают ли средства личной гигиены? Фен ? И заработает ли у вас бассейн (в тур агентстве сказали что он в стадии ремонта)
На данный момент открытие перенесено на 15.05. в случае изменения даты открытия, будет предложено альтернативное аналогичное размещение с сохранением параметров тура. Вариант размещения определяется по факту получения информации о переселении и заранее не известен
27.04.202409:15:06
Наталья Аркадьевна
Подскажите пожалуйста есть ли в номере чайник и чашки ?
Вы написали что не имеете отношения к стране души.. но я изначально бронировала что это бывшая страна души и оператор мне подтвердил это И как мне быть , ваш отель я вообще не знаю .. как быть
Отели расположены по соседству и входят в одну сеть отелей
11.04.202412:55:24
Яна Першина
Уважаемые коллеги! Прошу ответить на вопрос! В личном кабинете на вопрос никто не реагирует! У нас забронированы номера с 12 мая. Сегодня посмотрела видео от 12 марта про «Солнечный берег». Простите пожалуйста, но там как говорится « конь ещё не валялся», территория, корпуса, столовая в полной разрухе, сделала скриншоты, но не могу прикрепить. Желающие могут посмотреть видео самостоятельно.
Планируемая дата сдачи объекта в эксплуатацию 20.04. Сейчас в ускоренном режиме ведутся работы по завершению строительных работ. Возможно к 12.05 еще будут проводиться нешумные работы по благоустройству территории, которые отдыху гостей никак мешать не будут.
10.04.202416:53:16
Оксана
Добрый день
Подскажите какие теперь корпуса страны души теперь ваши? И когда будут фото
Бассейн есть
В отеле Солнечный берег три корпуса, бассейна в отеле нет.
корпуса страны души не имею отношения к отелю СОЛНЕЧНЫЙ БЕРЕГ, у отелей один адрес
09.04.202413:59:17
Светлана
Анна, спасибо за ответ! Я так понимаю, что номера с балконами находятся в 6-этажном корпусе. Хотелось бы увидеть фотографию самого корпуса, хотя бы снаружи. Это возможно? Ведь как бронировать отель не глядя?
Добрый день! Подскажите, когда будут живые фото отеля с корпусами и территорией? В каком корпусе будет ресепшн? Как туристам найти свой отель для размещения?
Три корпуса отеля Солнечный берег ранее находились на территории санатория ПВО или санатория МВО? До стадии реконструкции корпуса Солнечного берега функционировали в 2023 году и ранее? Какова площадь отеля Солнечный берег? Бар в лобби платный? Зонтики на пляже будут? Беплатные? Пляжные полотенца будут выдавать? Реальные фотографии когда появятся? Прошу вас ответить на все поставленные вопросы
Три корпуса отеля Солнечный берег ранее находились на территории
санатория ПВО или санатория МВО? - Бывший МВО
До стадии реконструкции корпуса
Солнечного берега функционировали в 2023 году и ранее? - нет
Какова площадь
отеля Солнечный берег? - около 2 га
Бар в лобби платный? - да
Зонтики на пляже будут? Бесплатные? - да
Пляжные полотенца будут выдавать? - нет
15.02.202413:17:58
Екатерина
Анна, интересует территория отеля. Она большая? Зеленая? На территории отеля Страна души обозначена большая территория, очень зеленая. Туда можно зайти и погулять?
территория достаточна для прогулок, озеленение на территории есть.
13.02.202419:01:35
Василий
Отель Страна Души состоит из нескольких отдельно стоящих корпусов:
1 корпус «Кипарис» — 14 этажей, 148 номеров.
2 корпус «Магнолия» — 3 этажа, 76 номеров.
3 корпус «Каштан» — 3 этажа, 52 номера.
4 корпус «Самшит» — 3 этажа, 52 номера.
5 корпус «Орхидея» — 3 этажа, 72 номера.
6 корпус «Эвкалипт» — 14 этажей, 154 номера.
7 корпус «Лазурный» — 3 этажа, 69 номеров. (бывш. корпус Генеральский МВО СУХУМ)
8 корпус — 6 этажей, 120 номеров.
Какие из этих корпусов Вы продаете? Какие отели входят в Солнечный берег?
Методом исключения -убираем Кипарис и Эвкалипт -14 этажные.
Значит продаете Генеральский и какие два 3-х этажные?
Вы продаете совместно с Алеаном или у Вас свой блок мест?
Все перечисленные выше корпуса не относятся к отелю Солнечный берег.
13.02.202409:42:13
Екатерина
Анна, уточните, пожалуйста. Это два разных отеля. Это ясно. А территория большая парковая как-то разделена? Забор есть? Или гости отеля Солнечный Берег могут гулять по парку Страны Души? И, также, еще раз вопрос о бассейне. Он есть? Если да, то какой - крытый/открытый?
между отелями забор , парковка у каждого отеля своя, бассейн в отеле Солнечный берег отсутствует.
13.02.202408:40:29
Татьяна
Добрый день. Совершенно запуталась. Получается отели страна души ( бывший ПВО) и Солнечный берег ( бывший страна души) два разных отеля, расположенных по одному адресу Акиртава. 24? В солнечном береге 3 корпуса и питание трёхразовое, а в отеле страна души 8 корпусов и питание всё включено? Если адрес у отелей один, питание будет проходить в одной столовой? Прошу пояснить.
Да, отели по одному адресу и про тип питания все верно, но столовые разные
12.02.202410:33:57
Екатерина
Уважаемые коллеги, добрый день! Прошу вас уточнить, всё-таки, отели Страна души и Солнечный берег это одно и то же? Адрес стоит один. Описания разнятся. Может, это несколько корпусов выкуплены и сейчас работают отдельным местом размещения?
Это совершенно разные отели расположенные по соседству.
09.02.202410:58:32
Лариса
Добрый день. В описании нет информации, поэтому прошу уточнить есть ли в номере СЕМЕЙНЫЙ шкаф, тумбочка, вешалка ? Что-то предусмотрено для хранения вещей ?
К сожалению не можем поделиться фотографиями, так как не было фотосессии номерного фонда. Номер категории эконом в каждом корпусе. Питание будет проводиться в столовой отеля.
Из информации на сайте у Вас блок мест
Общая информация: 3 корпуса: 6-этажный с лифтом и два 2-этажных
Вопрос это так? Или есть и другие корпуса.(Если можно названия корпусов)
2.В каких корпусах стандарт а в каких эконом?
Чем отличаются кроме площади(балкон, вид ,другой корпус , другой ремонт?
всего три корпуса : 1 корпус 6 этажный и два 2 этажных.
Более подробная информация по категориям номеров появится на сайте в ближ.время
21.11.202314:18:33
Татьяна
Бронирование отеля на август в библио- глобус не дает выбрать питание, только трезразовое. У других операторов система питания в этом отеле только все включено, трёх разовое не предусмотрено. Вопрос следующий: система питания в отеле в августе будет все включено или трехразовое? Или будет два варианта?
Парковка есть.
Размещение в каком либо конкретном корпусе не может быть гарантированно.
16.08.202312:37:01
Аэлита
Здравствуйте!
Хотим забронировать номер на 4 взрослых и 2 детей до 2 лет, но при бронировании выходит только «двухместный двухкомнатный номер». Что это значит? Нужно еще отдельно бронировать другой номер? Или там есть доп кровати во второй комнате?